En LupaCheque (operado bajo el dominio educadots.com), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que comparte con nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp.

Datos que recopilamos

• Información de contacto: Su número de teléfono de WhatsApp utilizado para interactuar con nuestro servicio.

• Datos de consultas: Los números de cuenta bancaria e instituciones financieras que usted consulta en nuestro sistema.

• Historial de chat: Los mensajes enviados a nuestro agente de Inteligencia Artificial para fines de procesamiento y respuesta.

• Comprobantes de pago: Imágenes de transferencias bancarias enviadas para la recarga de saldo.

Uso de la información Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Proveer el servicio de evaluación de riesgo de cheques.

• Gestionar su saldo, membresía y verificar pagos.

• Mejorar y entrenar a nuestro agente de Inteligencia Artificial interno de forma anónima para detectar patrones de fraude.

• Cumplir con requerimientos legales o regulatorios.

Compartición de datos Sus datos son procesados a través de proveedores de infraestructura tecnológica seguros y certificados, incluyendo Meta Platforms, Inc. (para la comunicación vía WhatsApp) y Google Cloud (para el procesamiento de Inteligencia Artificial). No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal o números de teléfono a terceros bajo ninguna circunstancia.

Seguridad Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Contacto Para dudas sobre esta política, contáctenos en: emprende@biia-dots.com.